Cambios y devoluciones
En Paragon Wear diseñamos cada prenda especialmente para ti, utilizando un modelo de producción bajo demanda. Este enfoque nos permite reducir el impacto ambiental:
- No generamos sobreproducción ni exceso de inventario.
- Disminuimos nuestra huella de carbono.
- Aprovechamos de manera eficiente los recursos como agua, energía y materias primas.
Por ello, no aceptamos devoluciones de productos, salvo en casos excepcionales relacionados con taras de fabricación.
Cambios de Talla
Si necesitas un cambio de talla, puedes solicitarlo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra, enviando un correo a cambios@paragon-wear.com. Para acelerar el proceso, incluye:
- El asunto del correo: Cambio «Número de pedido»
- El número de pedido.
- La talla que necesitas especificando la prenda.
Una vez recibamos tu solicitud, nos pondremos en contacto contigo para indicarte los pasos a seguir y los detalles del envío. El coste del transporte asociado al cambio será asumido por el cliente.
Productos Defectuosos o con Taras
Si recibes un producto con algún defecto, como errores de impresión, fallos en el tallaje o desperfectos de fabricación, contáctanos en cambios@paragon-wear.com dentro del mismo período de 30 días. Para acelerar el proceso, incluye:
- El asunto del correo: Tara «Número de pedido»
- Tu número de pedido.
- Especifica que prenda tiene el defecto.
- Fotografías claras del defecto.
Nuestro equipo revisará tu solicitud y te proporcionará una solución lo antes posible.
Limitaciones Geográficas
Los cambios solo están disponibles para pedidos realizados en la Península de España.
Aclaraciones Adicionales
- Los productos obtenidos en promociones, sorteos o como regalo no son elegibles para cambios o devoluciones.
Nota: En Paragon Wear trabajamos para garantizar que cada prenda cumpla con los más altos estándares de calidad y sostenibilidad. Gracias por apoyar un modelo de moda responsable y personalizado.